Sản phẩm thuộc một trong các trường hợp sau sẽ bị từ chối bảo hành:
- Có dấu hiệu mở và sửa chữa không phải xuất phát từ việc bảo hành.
- Bị hư hỏng do rơi vào nước hoặc các dung dịch khác. Có vết mốc, vết rỉ sét, bị ăn mòn hoặc oxy hóa, có dấu hiệu cháy nổ, chuột bọ, côn trùng xâm nhập hoặc được sử dụng trong môi trường ẩm ướt.
- Bị biến dạn, nứt vỡ, trầy xước do va đập, tác động của con người, côn trùng, động vật…
- Bị hư hỏng do dùng không đúng sạc kèm theo thiết bị, sai điện áp quy định.
- Sử dụng không đúng theo hướng dẫn sử dụng
- Hết thời hạn bảo hành.
- Đồng hồ không được phân phối chính hãng bởi LivWell.